FAQs

P: Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ)?
R: Uma vez que todos os nossos produtos são 100% personalizados, os tubos de papel 100% personalizados têm uma quantidade mínima de encomenda sugerida de 1000 unidades. Já fizemos encomendas mais pequenas, mas consideramos que não são muito rentáveis em tiragens mais pequenas. Diz-nos o que estás a pensar e podemos orientar-te na direção certa.

P: Tens produtos em stock para vender?
R: Não, trabalhamos com encomendas OEM. Cada produto que fazemos é personalizado.

P: Podes fornecer um desenho gratuito para a minha caixa de embalagem?
R: Sim, fornecemos um serviço de design gratuito, design estrutural e design gráfico fácil de acordo com os teus requisitos.

P: Podemos colocar o nosso logótipo ou informações da empresa nos teus produtos ou embalagens?
R: Claro. O teu logótipo pode aparecer nos produtos através de impressão, envernizamento UV, estampagem a quente, gravação, gravação em relevo, serigrafia ou autocolantes.

P: Durante quanto tempo posso obter esta amostra?
R: Depois de receber a taxa de amostra e todo o material e design sendo confirmado, o tempo de amostra é de 3-5 dias e a entrega expressa geralmente precisa de cerca de 3-5 dias.

P: Em quantos dias é que as amostras ficam prontas? E quanto à produção em massa?
A: 1. temos a honra de te oferecer amostras, geralmente, vamos organizá-las em 5-7 dias úteis, a amostra do produto acabado é aceitável.
2. o tempo de espera para a produção em massa com base na quantidade de pedidos, acabamento, etc., geralmente 20 dias úteis é suficiente.

P: Quais são as tuas condições de entrega?
R: Aceitamos EXW, FOB, CFR, CIF, DDU, DDP, etc. Podes escolher o que for mais conveniente ou rentável para ti.

P: Qual é o prazo de entrega habitual?
R: Normalmente, 25 dias após a confirmação da encomenda.

P: Como posso obter um orçamento?
R: Deves determinar as seguintes questões:
1) O padrão da caixa (se não souberes, pede-nos aconselhamento).
2) O tamanho do produto (Comprimento*Largura*Altura).
3) O material e a superfície a tratar.
3) As cores de impressão (Pantone ou CMYK).
5) Se for possível, fornece também imagens ou desenhos para verificação. A amostra será melhor para esclarecer, se não, recomendaremos produtos relevantes com detalhes para referência.

P: Qual é a garantia de qualidade do produto?
R: Temos trabalhadores experientes e qualificados e equipa QC. Não te preocupes com isso.

P: Como é que é a matéria-prima?
R: Escolhemos papel, cola e tinta ecológicos com certificação nacional para todos os processos de produção.

P: Qual é a embalagem de papel das certificações?
R: Os certificados ISO, os relatórios de testes SGS, a certificação FDA, FSC, Disney e outras certificações de muitas empresas de certificação poderosas permitem-te ficar descansado, o que garantirá que o processo de produção decorre sem problemas e que os produtos são de alta qualidade.

Q: Quais são as condições de pagamento?
A: Todos os tubos personalizados exigem um depósito de 30% com o saldo pago antes do envio.
Condições de pagamento: T/T, L/C, Western Union, MoneyGram, Paypal, Escrow, Cartão de Crédito. Garantia comercial da Alibaba.

P: Quais são os teus serviços pós-venda?
R: Reembolsamos-te o dinheiro dos tubos defeituosos e guardamos esse dinheiro para o montante da encomenda seguinte. A má qualidade será refeita juntamente com a encomenda seguinte.